Bildungsfuchs
Abschluss unklarKurs oder Seminar

Customer Experience als Wachstumstreiber

IHK Akademie München und Oberbayern · Bayern

Eintägiges Seminar zum strategischen Aufbau, zur Messung über Kennzahlen und zur organisatorischen Verankerung von Customer Experience. Behandelt werden unter anderem Customer Journeys, Touchpoints, Personas und Steuerungsmodelle.

Eigene Zusammenfassung des Bildungsfuchs, kein Text des Anbieters.

Abschluss
unbekannt, beim Anbieter erfragen
Anerkennung
unbekannt, beim Anbieter erfragen
Kosten
570 €
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026
Dauer
1 Tag
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026
Aufwand
unbekannt, beim Anbieter erfragen
Format
Präsenz
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026
Ort
München
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026
Sprache
Deutsch
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026
Zulassung
unbekannt, beim Anbieter erfragen
Termine
  • Start 18. Februar 2027 bis 18. Februar 2027, München
  • Start 28. September 2027 bis 28. September 2027, München
Quelle: ihk-akademie-muenchen.de, abgerufen am 05.11.2026

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